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    1. 法国电信巨头Orange利用电信和金融服务之间的协同与传统银行竞争

      leo
      2018-12-03 14:43:40 来源: finextra
        近日,有消息称Orange与非洲最大的电信公司之一MTN合作,组建了一个名为Mowali的可互操作的移动汇款服务之后,这家新银行在周五的一次活动中揭示了其移动金融服务多元化背后的经济因素。  

      在移动货币服务Orange Money推出10年,以及在欧洲引入Orange银行一年之后,代表首席执行官、执行董事财务、执行董事 拉蒙·费尔南德斯(Ramon Fernandez),通过强调Orange是在B2C、B2B和批发部门工作,“产业边界现在变得模糊不清”。

      费尔南德斯指出,对于通过数字化竞争的电信公司来说,“现有的参与者需要适应,选择邻近行业进入,并鼓励这些行业分享协同效应” - Orange已经表现出他们从出售手机合同到移动的转变银行业。

      移动服务副首席执行官Paul de Leusse表示,Orange现在处于与传统银行竞争的主要位置,因为他们可以通过他们的应用程序提供基于顾问的关系,旨在实现用户体验创新的民主化。

      除此之外,他还建议Orange Bank可能与新玩家竞争,因为他们不提供“针对特定客户的高端银行应用程序”,这与数字银行和金融科技初创公司不同,而Orange的目的是让他们的客户“控制他们的个人理财”。通过用户体验。“

      De Leusse继续说道:“在金融服务方面创新产品是危险的。 创新意味着迫使客户承担风险。“然而,在Orange,客户获取是通过数据管理完成的,电信公司将银行服务嵌入其现有产品中,以便为大众市场带来创新。

      自从在法国推出Orange Bank以来,该组织在一年内迎来了20万名客户,约有30-40%的客户活跃,其中60%的人在店内开设账户,50%的客户关怀互动由AI处理。

      费尔南德斯补充说,与仅针对年轻和城市细分市场的新银行不同,Orange Bank通过密集的物流渠道解决了法国市场的所有细分市场。

      另一方面,Orange Money目前在17个国家运营,到2018年第三季度拥有4000万客户,活跃有1400万。 除此之外,马达加斯加仅在发布七个月后就获得了260,000份消费贷款。

      Orange计划在撒哈拉以南非洲地区为其Orange Money产品增加金融服务,重点关注罗马尼亚,摩尔多瓦和中东的支付和消费信贷,并在西班牙,比利时,波兰和斯洛伐克建立全数字银行。

      THE END
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      标签: Fintech Orange Bank
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