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    1. 阿联酋数字银行Liv推出了AI聊天机器人Kasisto

      萨一
      2019-03-30 12:07:26 来源: Bankingtech
        Liv的客户可以“像给朋友发短信一样自然”地获得账户信息和关于他们消费的见解。  

      FN资讯(FN.com)3月30日讯,据外媒报道,会话型人工智能公司Kasisto和阿联酋数字银行Liv推出了一款名为Olivia的新型会话聊天机器人。

      数字银行Liv由阿联酋新开发银行(Emirates NDB)运营和管理。卡西斯托还为渣打等银行提供服务,据了解Liv成立于2017年,是一家专为阿联酋千禧一代打造的移动银行,“以生活方式为核心”,提供即时全数字开户、精心策划和个性化内容、基于社交媒体的转账、基于目标的定制储蓄账户和游戏化服务。”

      丽芙·提供差异化和数字体验的目标为新一代的客户,让他们在日常生活中,学习和适应他们的个人偏好,并提供一个银行平台,是直观和简单的使用匹配完美Kasisto的愿景,使客户通过人类会话AI做出更好的财务决策,“说佐尔Gorelov, Kasisto的首席执行官和创始人之一。

      随着Olivia的推出,Liv的客户可以“像给朋友发短信一样自然”地获得账户信息和关于他们消费的见解。

      奥利维亚可以告诉你一些事情,比如上个月你在餐馆或旅游上花了多少钱,如何把钱汇到海外,或者如何阻止你的信用卡。

      如果客户需要与客户服务代理聊天,Olivia可以将您的对话交给人工团队。由于人工智能利用人与人之间的互动来不断适应、成长和学习,导师计划使得Liv的客户能够共同创造和参与Olivia的发展,并帮助Liv与平台建立积极的亲和力和参与度。

      星展银行(DBS Bank)、渣打银行(Standard Chartered Bank)和道明银行(TD)等机构利用Kasisto的KAI创建虚拟助理和聊天机器人。

      THE END
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      标签: AI Olivia
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